就活支援サービスのメンター連絡、これって大丈夫？怪しいと感じたときの確認ポイント

2026年5月24日

就活を進めていると、エンカレッジやキャリアセンターを通じて、メンターやOB・OGから連絡が届くことがあります。そのこと自体は珍しくないのですが、受け取ったメッセージをよく読むと「ちょっと待って、これ本当に安全？」と感じるケースも少なくありません。

今回は、就活生が実際に受け取ったメンターからの連絡文を例に、怪しいと感じたときに確認すべきポイントと、安全に就活サポートを受けるための心がけをまとめました。就活中の方はもちろん、弟妹や後輩を持つ社会人の方にも読んでいただきたい内容です。

こんな連絡が届いたら、まず立ち止まろう

以下のような内容が含まれるメッセージには、受け取った側が一度立ち止まって考えることをおすすめします。

これらが重なる場合、公式サービスを装ったなりすまし、または個人情報を取得しようとするアプローチである可能性があります。すぐに返信せず、まずサービス公式サイトや公式の問い合わせ先に確認することが大切です。

就活支援サービスの多くは、サービス内のチャット機能や公式メール、あるいは運営会社が管理するツールを使って連絡を取ります。それはなぜかというと、やり取りの記録を運営側が管理できるようにするためです。

一方で、個人のLINEアカウントへ誘導されると、以下のようなリスクが生じます。

「LINEのほうが気軽でいいな」と感じるかもしれませんが、就活サポートという文脈では、公式ツール以外への移行を求められることは通常ありません。これだけでも、一度立ち止まるサインとして覚えておいてください。

比較のために、信頼できるメンターや就活支援サービスからの連絡に共通する特徴を整理しておきます。

もちろん、サービスによって運用方法は異なります。ただ、少しでも「おかしいな」と感じたら、そのサービスの公式サイトに記載されているサポートデスクへ問い合わせるのが最善です。

メッセージを受け取ったら、まずそのサービスの公式サイトを自分で検索して開きましょう。メッセージ内に貼られたURLではなく、自分でブラウザに入力するか、検索エンジンから開くことが重要です。公式のお問い合わせフォームや電話番号を使って「こういう連絡が来ているが本物か」と確認してください。

届いたメッセージは削除せず、スクリーンショットを撮っておきましょう。万が一のときに、相談窓口や消費者センターへ情報提供する際の証拠になります。

一人で判断しようとせず、大学のキャリアセンター、家族、信頼できる先輩などに見せて意見を聞くのが有効です。第三者の目が入ると、冷静に判断しやすくなります。

怪しいと感じた場合は、LINEの追加・電話番号の共有・住所や学校名の提供など、一切の個人情報を渡さないようにしましょう。「断ったら就活に影響するかも」と不安になる気持ちはわかりますが、正規のサービスであれば断っても不利益は生じません。

就活シーズンは、個人情報を様々なサービスに登録する機会が増えます。この機会に、情報管理の基本を確認しておきましょう。

就活支援サービスは、うまく活用すれば本当に心強い味方になります。だからこそ、安全に利用するための基本的なリテラシーを身につけておくことが大切です。

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